politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 juillet 2025
1. Introduction
Cette politique s’applique à toutes les données collectées via celestintazoukong.ca. Elle est conforme à la PIPEDA (fédéral canadien) et à la Loi 25 du Québec.
2. Responsable du traitement
Célestin Tazoukong, conseiller en sécurité financière agréé AMF, mandaté par Industrielle Alliance.
3. Coordonnées
📞 (450) 973-6542
🏢 2525, Boul. Daniel Johnson, Laval Québec H7T 1S9
4. Données collectées
– Informations d’identification : nom, date de naissance, coordonnées
– Informations de rendez-vous : date, canal
– Détails de projets financiers et d’assurance
– Préférences marketing et éducatives
5. Finalités
Collecte via formulaires avec consentement explicite obligatoire (case à cocher non pré-cochée), pour :
- planification et rappels de rendez-vous
- envoi de messages informatifs et marketing
- constitution de dossiers de souscription
- respect des obligations AMF
6. Hébergement & transferts internationaux
Le site est hébergé via la plateforme BIZO, avec des serveurs situés aux États-Unis.
Un consentement spécial est exigé : les utilisateurs sont informés que leurs données peuvent être stockées et traitées aux États-Unis, soumises à la loi américaine (ex. CLOUD Act).
Conformément à la PIPEDA et à la Loi 25, les transferts sont couverts par :
a. Consentement explicite de l’utilisateur ;
b. Contrat rigoureux (DPA) avec BIZO garantissant des mesures techniques et organisationnelles comparables au niveau canadien/québécois ;
c. Réalisation d’un Privacy Impact Assessment couvrant les risques du transfert aux États-Unis, comme l’exige la Loi 25 ;
d. Mise en place de mesures de sécurité adaptées (chiffrement, contrôle d’accès, audit, sauvegardes).
7. DNS / nom de domaine
La gestion du DNS est assurée par Hostinger International Ltd, basé à Chypre. Aucun transfert de données personnelles ne résulte de cette gestion : seule la configuration technique est concernée.
8. Sécurité des données
Stockage sécurisé sur les serveurs BIZO ; chiffrement en transit et au repos, accès restreint, journalisation et sauvegardes régulières, conformément aux référentiels PIPEDA et Loi 25 .
9. Conservation des données
Données de contact & prospects : 3 ans après dernière interaction
Dossiers clients et contrats : minimum 7 ans selon les obligations AMF
Logs et cookies : selon la durée indiquée dans le bandeau cookie
10. Droits des personnes
Vous avez les droits suivants :
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et retrait du consentement
Pour exercer ces droits : contactez-nous via [email protected] ou visitez nous : 2525, Boul. Daniel Johnson, Laval Québec H7T 1S9.
Vous pouvez également déposer plainte auprès du Commissariat fédéral (PIPEDA) ou de la Commission d’accès à l’information du Québec (Loi 25).
11. Brèche de données
En cas d’atteinte à la sécurité présentant un risque sérieux, nous notifierons rapidement :
a) les autorités compétentes (OPC Canada, CAI Québec) ;
b) les personnes concernées ;
c) consignerons l’incident dans un registre, conformément à Loi 25.
12. Mise en œuvre – transparence & consentement
Formulaires comportant un libellé clair, spécifiant le transfert vers les États-Unis et les finalités :
« ☐ Je consens à la collecte et au traitement de mes données, y compris leur hébergement aux États‑Unis, pour la prise de rendez‑vous, les rappels et envois d’informations ou messages marketing, conformément à la Politique de confidentialité. »
Consentement opt‑in libre, spécifique, éclairé, révocable à tout moment (Loi 25)
Conservation sécurisée du consentement.
13. Notification des modifications
Dernière mise à jour : 4 juillet 2025. Toute modification significative sera publiée en ligne et signalée aux utilisateurs lors de leur prochaine connexion.
FAQS
Comment protéger mon épargne contre l’inflation ?
L’inflation gruge le pouvoir d’achat de vos placements : 40 % des Canadiens la citent comme leur principale préoccupation financière. Pour limiter son impact, diversifiez vos avoirs vers des actifs générant un rendement réel (actions de secteurs résilients, obligations indexées, immobilier locatif) et réévaluez annuellement votre allocation d’actifs.
Quelles stratégies pour faire face au coût de la vie élevé au Québec ?
86 % des Québécois déclarent ressentir une anxiété financière, souvent liée à l’insécurité alimentaire et au logement. Adoptez un budget équilibré, priorisez le remboursement des dettes coûteuses (cartes de crédit) et constituez un coussin de liquidités équivalent à 3 – 6 mois de dépenses pour absorber les chocs.
Comment planifier ma retraite pour ne pas manquer d’argent ?
Près de 61 % des Canadiens craignent de manquer d’épargne à la retraite. Commencez tôt, ciblez un taux d’épargne d’au moins 10–15 % de votre revenu, maximisez vos cotisations REER, CELI et CELIAPP, et réévaluez votre plan tous les ans en fonction de l’évolution de votre style de vie.
Comment choisir un conseiller financier fiable au Québec ?
Au Québec, assurez-vous que votre conseiller est détenteur d'un permis valide auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF).
Comment réduire efficacement mon endettement ?
Le surendettement est l’une des principales sources de stress : cela touche autant le crédit à la consommation que les prêts étudiants et hypothécaires. Utilisez la méthode « avalanche » (remboursement prioritaire des dettes à taux élevé) et regroupez vos dettes si vous pouvez bénéficier d’un taux plus avantageux.
Quels véhicules d’épargne fiscalement avantageux dois-je privilégier (REER, CELI, CELIAPP) ?
Le REER permet de déduire vos cotisations et de reporter l’impôt à la retraite, tandis que le CELI offre des retraits libres d’impôt et une flexibilité optimale. Choisissez selon votre tranche d’imposition actuelle et vos besoins de liquidité future : si vous prévoyez un revenu plus faible à la retraite, le REER est intéressant ; sinon, privilégiez le CELI. Si vous n'êtes pas encore propriétaire et que vous avez en projet d'acheter une maison, le CELIAPP constitue une priorité dans la mesure où il vous permet de combiner les avantages fiscaux du REER et du CELI.
Comment planifier les coûts des études de mes enfants ?
Le coût universitaire moyen monte chaque année : anticipez en ouvrant un Régime enregistré d’épargne-études (REEE) pour profiter des subventions gouvernementales et de l’accumulation de revenus à l’abri de l’impôt.
Quel type d’assurance est essentiel pour ma sécurité financière ?
Une couverture adéquate (assurance vie, invalidité, maladie grave) protège votre famille et vos actifs. Privilégiez des polices à degré de garantie stable et comparez plusieurs devis : l’assurance invalidité, en particulier, est cruciale si vous êtes la principale source de revenu de votre ménage.
Comment gérer la volatilité des marchés et l’incertitude économique ?
Les marchés volatiles suscitent l’inquiétude de 60 % des Canadiens. Restez discipliné : évitez les réactions impulsives, maintenez votre plan de répartition d’actifs, et effectuez des révisions trimestrielles ou annuelles plutôt que de suivre les mouvements quotidiens.
Combien devrais-je avoir en fonds d’urgence ?
Les experts recommandent l’équivalent de 3 à 6 mois de dépenses courantes, voire davantage en cas de situation familiale ou de marché de l’emploi instable.
Comment équilibrer remboursement hypothécaire et épargne-retraite ?
Conciliez les deux objectifs en allouant une part fixe de votre budget à chacun : par exemple 50 % aux dépenses courantes, 25 % à l’hypothèque et 25 % à l’épargne. Si votre marge de manœuvre est limitée, priorisez le remboursement rapide des dettes à taux élevé, puis augmentez progressivement vos cotisations REER.
